Vásárlási információk 

Kedves Látogatónk! Kérünk, hogy webáruházunkban csak akkor adj le rendelést, ha a megvásárolt terméket át tudod venni személyesen, táti telephelyünkön. Házhoz szállítást országosan jelenleg nem vállalunk. Köszönjük a megértést.

.

Vásárlás, átvétel, fizetés, számla, jótállás

• Vásárlás a gumiabroncs webshopban:

1. A webshopban feltüntetett árak a termékek bruttó, azaz Áfá-val növelt árai.

2. A webshopban való vásárláshoz regisztráció nem szükséges, azaz rendelésedet regisztrált vásárlóként és vendégként egyaránt leadhatod. (A regisztráció előnye, hogy rendelésed állapotát fiókodba bejelentkezve kényelmesen nyomon követheted, emellett az esetleges későbbi vásárlások is egyszerűsödnek azáltal, hogy adataidat a rendszer eltárolja, így nem kell azokat újra megadnod.)

- 3. A leadott rendelés állapotával kapcsolatban folyamatos tájékoztatást kapsz e-mailben és (amennyiben regisztráltál) vásárlói fiókodban.

A megrendelés lehetséges státuszai a következők: 

- Beérkezett: A megrendelés leadása után első lépésként azonnal kapsz egy automatikus visszaigazoló e-mailt a rendelésed adataival. Ez az automatikus üzenet azt jelzi, hogy rendszerünk sikeresen rögzítette rendelésedet, és az elfogadásra vár. Lehetőséget ad arra is, hogy a rendelés adatait áttekintsd, ellenőrizd, szükség esetén módosítsd, korrigáld. 

(Ha az automatikus visszaigazolás nem érkezik meg pár percen belül, vagy a benne található adatokat korrigálni szeretnéd, haladéktalanul jelezd ügyfélszolgálatunknak ide kattintva!)

- Megerősített: Rendelésedet személyesen is ellenőriztük és elfogadtuk.

Előfordulhat, hogy a rendelés megerősítése céljából nem email-t küldünk, hanem - a biztonság kedvéért - telefonon keresünk meg.

Amennyiben a teljesítéssel kapcsolatban bármilyen probléma merülne fel (például készlethiány fellépése, vagy a szokásosnál hosszabb szállítási határidő), úgy erről még a megerősítési szakaszban, azaz közvetlenül a rendelés beérkezte után telefonon vagy email-ben tájékoztatunk. 

- Átutalásra vár: Amennyiben fizetési módként az előre utalást választottad, a rendelés az áru ellenértékének beérkeztéig ebben a státuszban van, feldolgozás alá az utalás beérkezése után kerül.

- Feldolgozás alatt: Rendelésedet összekészítjük, számlázzuk. Ha a rendelt termékek nincsenek raktáron, azonnal kezdeményezzük a beszerzésüket, ami általában 1-2 munkanapba telik. 

- Átvehető a szervizben: A megvásárolt termékek raktáron vannak vagy beérkeztek, innentől személyesen átvehetők szervizünkben. (Ha a megvásárolt abroncsokat fel is szeretnéd szereltetni autódra, úgy átvétel előtt ennek időpontját is egyeztetjük.)

- Teljesítve: Az átvétel megtörtént, a rendelést lezártuk.

4. A megrendelést raktáron lévő áru esetén azonnal tudjuk teljesíteni. Készlethiány esetén a teljesítés ideje 1-2 munkanapra hosszabbodik, amely tényről a rendelés beérkezte után minden esetben pontos tájékoztatást adunk. Bizonyos időszakokban (pl. csúcsszezon, ünnepek előtti időszak) a beszállítók és futárszolgálatok túlterheltsége miatt esetlegesen számolni kell a beszerzési idő növekedésével.

5. Az általunk forgalmazott termékek köre szélesebb a webshopban feltüntetett választéknál, ezért előfordulhat, hogy az általad keresett abroncs ott nem szerepel. Ez esetben ide kattintva érdeklődhetsz a termékkel kapcsolatban. Ajánlatkérésedre néhány órán belül, a 16 óra után beérkező üzenetekre pedig a következő munkanap reggelén válaszolunk. Az ajánlatkérés természetesen díjtalan és nem kötelez vásárlásra.

• Átvétel:

» Személyesen (a táti telephelyen)

(Kiszállítást nem vállalunk.)

• Fizetés, számla:

» Előre utalással (Utalás előtt a számla másolatát e-mailben elküldjük számodra.)

» Átvételkor a telephelyen (készpénzzel vagy kártyával)

A számlát az áruval együtt kapod meg. 

• Szavatosság, jótállás:

Az általunk forgalmazott termékekre a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatosság és jótállás érvényes.

Kellékszavatosságról, termékszavatosságról, jótállásról részletesen az Általános Szerződési Feltételek 8. pontjában olvashatsz ide kattintva: http://gumibiznisz.hu/content/3-aszf 

Hogyan valósul meg mindez a gyakorlatban? Ide kattintva elolvashatod »

• Vásárlástól való elállás:

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 naptári napon belül jogodban áll indokolás nélkül elállni a vásárlástól és a terméket visszaküldeni. Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terhel. 

A vásárlástól való elállásról részletesen az Általános Szerződési Feltételek 7. pontjában olvashatsz, ide kattintva: http://gumibiznisz.hu/content/3-aszf 

.

.

Figyelem! A fentiekben olvasható vásárlással kapcsolatos tájékoztatás rövidített, a könnyebb áttekinthetőség érdekében csak a vásárlással kapcsolatos leglényegesebb tudnivalókat tartalmazza. Bővebb tájékoztatást az  Általános Szerződési Feltételek tartalmaznak. Amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kívánsz lenni webáruházunknak, kérjük, hogy Általános Szerződési Feltételeinket figyelmesen olvasd el, és kizárólag abban az esetben vedd igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben a benne foglaltakkal egyetértesz és azokat kötelező érvényűnek fogadod el magadra nézve.